よくあるご質問

 よくあるご質問

皆さまからよく頂くご質問とその回答を掲載しています。
その他ご不明な点があれば、お気軽にお問合せください。

よくあるご質問をまとめました

ご注文方法・データ・見本の送付について

Q. 複数名分を注文したいのですが

A. 複数名様でのご注文でも、カラー・用紙・枚数などの条件が同じであれば一度にご注文いただけます。

枚数や用紙が同じであれば、複数名様分の名刺・ショップカードも一回でご注文いただけます。

Q. データ送付はどの段階でするのですか?

A. webでお手続きの場合、ご注文の完了後となります。

ご注文完了後に自動送信されるご注文確認メールに、データ送信用のURLやご案内が記載されておりますので、メールが届きましたら、URLをクリックしてデータをお送りください。

※詳しくは データの送り方をご確認ください。

Q. 注文後の確認メールが届いていません。

A. メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに入っている、メーラーの設定で受信拒否している、メールアドレスの入力ミス、などが考えられます。
また、hotmailなどフリーメールをお使いの方はこちらもご確認ください。
ご確認のうえ、不明な場合は tamaki@nishioka.co.jp までご連絡ください。

Q. どうやって見本を送ればいいですか?

A. メール・FAX・郵送・弊社アップローダー等でお送りください。

※詳しくは 見本原稿と送り方 をご確認ください。

納期・お支払い・料金について

Q. 名刺はいつ頃に届きますか?

A. データ入稿や修正なしリピート注文なら、午前11時までの手続き完了で当日出荷となります。初めてのご注文の場合は、最短で翌日出荷となります。
また、出荷からお届けまでの所要日数はこちら をご確認ください。

Q. 支払いはどうすればいいですか?

A. クレジットカード決済、代金引換、銀行振込(先払い)、NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)、NP掛け払い(月末締・翌末払い)の5つからお選びください。

なお、銀行振込(先払い)は弊社での入金確認後の出荷になりますので、お急ぎの場合は銀行振込(先払い)以外のお支払い方法をお選びください。

※詳しくは お支払い方法 をご確認ください。

Q. 請求書払いは出来ますか?

A. 法人および個人事業主のお客様は、お支払い方法にある「NP掛け払い」をお選びください。
㈱ネットプロテクションズの運営するサービス で、月末締めで請求書が届き、翌月末迄にお支払いいただく方法となります。

Q. Office系のデータで修正代金・作成代金が必要になるのはなぜですか?

A. Office形式のデータは、OSやソフトのバージョン等、制作環境の違いによって文字化けやフォントの置き換わり、特殊効果の変化、さらにサイズやレイアウトなどの体裁崩れが生じる恐れもあり、そのままでは印刷に使用することが出来ません。

そのため、弊社で印刷できる形式に変換および調整する作業(場合により作成など)、校正などが必要になりますので、必要に応じての修正・作成代金を頂戴しております。

印刷・作成について

Q. 蛍光色・金銀・箔押し・特色印刷はできますか?

A. 誠に申し訳ございませんが、対応しておりませんので印刷できません。
※入稿データに特色をご使用の場合は、CMYKの4色で表現できる近似値に変換して印刷いたします。

Q. 名刺の角を丸くすることはできますか?

A. はい、承っております。ご注文フォームで追加オプションの「角丸加工」をお選びください。

詳しくは 追加オプションの角丸加工 をご確認ください。

Q. オリジナルのサイズ(91×55mm以外)の名刺は作れますか?

A. はい、承っております。
標準サイズより小さいサイズでしたら、「変形サイズ」からご注文フォームへ進めて頂くと、希望サイズをご入力(ご指定)頂けます。

なお、希望サイズが標準サイズよりも大きい場合は2つ折りサイズのご注文フォームへお進みください。同様に希望サイズのご入力(ご指定)が可能です。

Q. 用紙を持ち込みで印刷してもらうことは出来ますか?

A. 誠に申し訳ございませんが、持ち込み用紙への印刷に関しては、対応しておりません。

ただし、ご指定の用紙の種類によっては、弊社で用意しての印刷であれば対応も可能です。
※その際は別途費用が生じるため、用紙代金がアップいたします。あらかじめご了承下さい。

Q. 現在の名刺と色は同じになりますか?

A. 原稿の色にかなり近いと、多くのお客様にお喜び頂いております。

ただ、用紙の違いや印刷方法の特性などで色味に違い出ることもあります。そのようなケースでは、事前にご連絡・ご説明いたします。

Q. 校正PDFと同じ色で印刷されるのでしょうか?

A. 完全に同じ色にはなりません。

お客様と弊社でのPC環境の違いや、印刷物と電子文書(モニター)での色の表現方法の違いにより、どうしても多少の色味の変化がございます。
実際の色を確認されたい方は、無料でテスト印刷を行い、実際に印刷した名刺サンプルをご確認いただく事も可能ですので、ご注文時の備考欄に「テスト印刷希望」とご記入ください。

Q. 品質はどのようなものでしょうか?

A. 弊社ではコニカミノルタ製とリコー製の最新鋭オンデマンド印刷機を使用しており、その品質は長年オフセット印刷の現場で働いてきた熟練オペレーターも驚くほどの、オフセット印刷機と遜色ない、自然な仕上がりです。

※コニカミノルタ社の導入事例でも紹介されています。
(記事は新規オンデマンド機導入前のものです)

また、名刺本舗をご利用になったお客様の声 もございますのでご覧ください。

Q. 元になる見本が無いのですが、作れますか?

A. はい、印刷だけでなく、データ作成からご依頼のご注文も承っております。

手書きの原稿・ラフ案などを書いて撮影した画像や、wordやpowerpointで作成したデータなどをお送り頂いても結構です。

Q. 塗り足しとはなんですか?

A. 印刷用データにおいて、断裁時のズレ対策のために仕上がりサイズの周囲に設ける作成領域(印刷領域)部分を、「塗りたし」または「裁ち落とし」といいます。

※断裁時のズレは、誤差として必ず生じます。その誤差で見切れが生じたり、意図しない白場が入るのを防ぐために、四方に3mmずつの塗り足しを設けるのが一般的です。

その他・サービス

Q. 領収書の発行はお願いできますか?

A. はい、もちろん承ります。

ご注文時の備考欄に「領収書発行希望」「宛名:○○○○」「但し書き:~」の3点をご記載ください。

領収書を希望する場合は、備考欄に「領収書希望」「宛名:~」「但し書き:~」の3点をご記入ください。

※なお、NP後払いをご利用の場合は、納品後に㈱ネットプロテクションズから届く請求書の半券が領収書となります。
事情により弊社発行の領収書が必要な場合は、お手元に残るお支払い後の請求書の半券(領収書)と82円切手を弊社までお送りください。到着後の交換発行という形で対応いたします。

Q. 見積もりは出してもらえますか?

A. はい、もちろん承ります。

専用のフォームをご用意しておりますので、サイズや色、枚数などの仕様について出来るだけ具体的にお知らせください。確認次第、速やかにご連絡いたします。

無料で見積依頼する

※あるいは、tamaki@nishioka.co.jpまで直接メールでも結構です。
お急ぎの場合は下記までお電話ください。
TEL:073-425-1346 名刺本舗 店長 玉置(たまき)まで

Q. 用紙サンプルは送ってもらえますか?

A. はい、無料で承ります。

専用のフォームをご用意しておりますので、荷受人様のお名前や送付先のご住所などをお知らせください。

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その他のご不明な点、さらに詳しく知りたい点などがございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

 お問い合わせフォーム

※お問い合わせは、お電話でも承ります。
電話:073-425-1346
営業時間:9:00~17:00(土日祝は休業日の場合があります)