Hotmailをお使いのお客様へ

 Hotmailをお使いのお客様へ

メールが届かない場合がありますので必ずお確かめください。

フリーメールをご利用の場合、自動送信のご注文確認メールやスタッフからの連絡メールが、受信ボックスに届かないケースが頻発しております。

Hotmailでは上記現象が特に顕著です。

また、メールをお届けできなかった場合に、未達を知らせるメール等が弊社に来ないため、弊社では送信結果を知ることができません。
この事象は、Hotmailの過度な迷惑メール対策が関係しており、現状、弊社では対応できない状態となります。

そのため、Hotmailをお使いの方は、他のメールアドレスをお使いいただくか、または、
ご注文前に弊社ドメインを「差出人セーフリスト」にご登録くださいますようお願い致します。
「差出人セーフリスト」にご登録いただくと、弊社からのメールを受信できます。

※Hotmail以外のフリーメールでも、同様の問題が生じる可能性がございます。
フリーメールをご利用のお客様におかれましては、弊社ドメイン「@nishioka.co.jp」からのメール受信許可の設定をお願いいたします。

 差出人セーフリスト登録の手順

1.Outlook.comの画面で、右上の設定ボタンから「オプション」をクリックしてください。

差出人セーフリスト登録の手順1

2.「差出人セーフリストと受信拒否リスト」をクリックしてください。

差出人セーフリスト登録の手順2

3.「差出人セーフリスト」をクリックして下さい。

差出人セーフリスト登録の手順3

4.「許可する差出人またはドメイン」に「nishioka.co.jp」を入力し
   「リストに追加」を押して下さい。

差出人セーフリスト登録の手順4

差出人セーフリストに、「@nishioka.co.jp」が入っているのを確認してください。

差出人セーフリスト登録の手順5
ご注意ください!

上記手順は、必ずご注文前に行って下さい。
ご注文後に上記手順を行った場合は、ご注文確認メールが届きません。